يدرك بنك البركة الجزائري أن الامتثال للقوانين واللوائح والأحكام التنظيمية السارية هو أساس عملنا المصرفي المسؤول وحجر الزاوية في الحفاظ على ثقة عملائنا ومساهمينا والجهات الرقابية. تتمثل مخاطر عدم الامتثال في احتمال تعرض البنك لعقوبات قانونية أو خسائر مالية أو إضرار بسمعته نتيجة لعدم الالتزام بهذه المتطلبات.

إطارنا لإدارة مخاطر الامتثال:

يطبق بنك البركة الجزائري إطاراً شاملاً لإدارة مخاطر الامتثال، يهدف إلى ضمان التزام جميع أنشطتنا وعملياتنا بالقوانين والأنظمة المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تعليمات بنك الجزائر، ومتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وقوانين حماية العملاء. يتضمن هذا الإطار ما يلي:

1. ثقافة امتثال قوية:
   يعمل مجلس الإدارة والإدارة العليا على ترسيخ وتعزيز ثقافة الامتثال على جميع مستويات البنك، حيث يعتبر الامتثال مسؤولية كل موظف.
2. سياسات وإجراءات واضحة:
   لدينا سياسات وإجراءات داخلية مفصلة تهدف إلى ضمان فهم وتطبيق المتطلبات القانونية والتنظيمية بشكل صحيح في جميع أنشطتنا.
3. وظيفة امتثال مستقلة ومتخصصة:
   يمتلك البنك وظيفة امتثال مستقلة، تتمتع بالموارد والخبرات اللازمة، وتتولى مسؤولية تقديم المشورة والتوجيه للإدارات المختلفة، ومراقبة مدى الالتزام، وتوفير التدريب اللازم للموظفين، ورفع التقارير إلى الإدارة العليا ومجلس الإدارة.
4. منهجيات إدارة مخاطر الامتثال:
   • متابعة التطورات التنظيمية الدورية: نقوم بمتابعة مستمرة لأي تغييرات أو تحديثات في القوانين واللوائح لضمان مواكبتها وتطبيقها في الوقت المناسب وكذا مراقبة وتتبع التقارير الدورية خاصة تلك التي تصدر خاصة من الجهات الرقابية.
   • تقييم المخاطر: نقوم بتقييم مخاطر عدم الامتثال المحتملة في مختلف أنشطتنا ونعمل على وضع الضوابط المناسبة للتخفيف منها.
   • التدريب والتوعية: نوفر برامج تدريب وتوعية منتظمة لموظفينا لتعزيز فهمهم لالتزاماتهم المتعلقة بالامتثال.
   • المراقبة والمراجعة: نقوم بإجراء عمليات مراقبة ومراجعة دورية للتحقق من مدى التزام الإدارات المختلفة بالسياسات والإجراءات والمتطلبات التنظيمية.
   • معالجة حالات عدم الامتثال: لدينا آليات للتعامل مع أي حالات عدم امتثال قد تظهر، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة لمنع تكرارها.
   • إدارة الحالات والتغييرات: إمكانية ادخال ومتابعة متطلبات التعليمات والسياسات والإجراءات او المنتجات الجديدة...الخ
   • مراقبة ومتابعة المخالفات: مراقبة ومتابعة دقيقة للمخالفات ومراقبة العمليات المخالفة والتاكد من فهم التعليمات
   • شكاوى العملاء: تسجيل وإدارة والابلاغ عن جميع شكاوى العملاء وإصدار التقارير الاحصائية
5. التعاون مع الجهات الرقابية:
   نحرص على بناء والحفاظ على علاقة مهنية وشفافة مع بنك الجزائر وجميع الجهات الرقابية الأخرى، ونتعاون معها بشكل كامل لتلبية جميع متطلباتها.

إن التزامنا القوي بالامتثال للقوانين والأحكام التنظيمية يعكس حرصنا على العمل بأعلى معايير النزاهة والشفافية، ويسهم في تعزيز استقرار القطاع المصرفي وحماية مصالح جميع الأطراف ذات العلاقة