Les opportunités, les menaces, les écarts, et les forces en matière de digitalisation ont été analysés pour aboutir à un ensemble d’initiatives, dont certaines sont déjà concrétisées, pour l’exécution de la vision digitale qui consiste à faire de la banque la première banque islamique agile et digitale en Algérie et l’une des trois premières banques privées digitales présentes sur le marché bancaire algérien

A travers les initiatives de transformation digitales détaillées dans sa stratégie et planifiées jusqu’à l’an 2021, la banque cherche à jeter les bases pour élever sa maturité digitale pour le niveau 4 (Digital intermédiation) suivant la classification de Gartner.

Les initiatives de transformation digitale de la banque sont inclinées selon six (06) axes :

• Axe 1 : Expérience client.
• Axe 2 : Analytique, données et intelligence artificielle (IA).
• Axe 3 : Technologies et Processus.
• Axe 4 : collaboration avec des Fin Tech
• Axe 5 : Ressources Humaines et Culture Digitale.
• Axe6 : Conformité