Visa, leader mondial des services de paiement, vient de lancer une nouvelle solution gratuite connue sous le nom de « Visa Status Page ». Cette solution permet aux clients de recevoir des notifications d'incident pour les produits et services Visa spécifiques qu'ils utilisent, de consulter l'état de fonctionnement des principaux produits et services, de recevoir des alertes par email en cas de perturbations de leurs produits et d'accéder facilement aux enregistrements de communication des incidents.

Avant la mise en place de cette solution, certains clients rencontraient à être rapidement informés en cas d’incidents imprévu ayant un impact sur leurs activités, en raison du manque d’informations sur l’état de fonctionnement des produits et services Visa, ce qui rendait également ardue la résolution des problèmes techniques pour les utilisateurs.

Grâce à la solution « Visa Status Page », les clients peuvent désormais suivre l’état de fonctionnement des produits et services de Visa, s’abonner aux notifications d’incidents pour les produits et services qu’ils utilisent, accéder facilement aux enregistrement de communication des incidents. Les clients bénéficieront également d'un service d'auto-abonnement et d'un tableau de bord d'état, améliorant leur expérience client.

La solution « Visa Status Page » est une solution entièrement gratuite pour les clients de Visa, démontrant son engagement à fournir une communication claire et transparente sur l'état de fonctionnement de ses produits et services.

Les clients peuvent s'inscrire facilement à la solution « Visa Status Page » en suivant les étapes détaillées sur le site web VisaOnline.com, notamment dans le fichier « Enrolling_in_VOL_easy_as_123 »

Visa et la banque Al Baraka d’Algérie encouragent tous les clients de Visa à s'inscrire afin de recevoir des alertes 24/7 pour les perturbations des produits et services qu'ils utilisent.